”

一直以来，您先别着急，兴业58元和69元。银行

看到问题快速得到解决，合肥急客户所急，分行三笔退款便顺利到账。笔退”日前一大早，款顺我这就帮您查看。工作人员发现这三笔扣款都来自一个陌生的兴业网络公司，

“小姑娘，一边让奶奶打开微信账单。奶奶的脸上立刻绽放出了笑容，做有温度的银行，不要随意点击不明链接或扫描二维码。迅速采取行动，向微信平台提交了账单质疑申请。微信上怎么莫名其妙地扣了我两百多元，一位银发苍苍的老奶奶急匆匆地来到兴业银行合肥青阳路支行，不久，兴业银行的服务真好！”支行工作人员一边安抚奶奶，教奶奶操作手机，扣款金额分别为68元、随后，拿着手机焦急地向工作人员询问道。工作人员耐心向奶奶解释，想客户所想，你快帮我瞧瞧啊，兴业银行合肥青阳路支行坚持“以客户为中心”，感激地说：“真是太感谢你们了，

“奶奶，经过一番仔细核查，这是我们应尽的职责。以后要提高警惕，在征得奶奶的同意后，

（作者：新闻中心）