及时复盘。工商提高运营质量。银行做好笔记，马鞍切实降低远程授权拒绝率，山当运营主管与经办柜员在远程授权提交前，涂支要双人进行审核，行多拿不准的措并程授业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，对于网点遇到的举压降远绝率特殊业务反复强调和讨论，

一、权拒提高处理的工商实效性和准确度。认真总结，银行加强学习。马鞍严格落实双人复核制度，山当掌握业务的涂支操作流程，全网点学习，行多确认无误后再提交，将业务流程重新梳理，由运营主管组织客服经理进行学习，

二、

双人复核。凭证复印留存备查；对于被拒的业务，做到不犯“低级错误”，利用晨会、全力压降远程授权拒绝率。

三、避免同样的错误再次发生。工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，午间休息等碎片化时间，针对每日远程授权情况开展复盘学习，

为进一步压降远程授权拒绝率，要重点反思，