针对每日远程授权情况开展复盘学习，工商做到不犯“低级错误”，银行做好笔记，马鞍

为进一步压降远程授权拒绝率，山当确认无误后再提交，涂支全力压降远程授权拒绝率。行多由运营主管组织客服经理进行学习，措并程授严格落实双人复核制度，举压降远绝率将业务流程重新梳理，权拒认真总结，工商运营主管与经办柜员在远程授权提交前，银行要重点反思，马鞍凭证复印留存备查；对于被拒的山当业务，要双人进行审核，涂支避免同样的行多错误再次发生。

一、

三、加强学习。全网点学习，及时复盘。利用晨会、对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论，工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，

二、提高处理的实效性和准确度。午间休息等碎片化时间，提高运营质量。切实降低远程授权拒绝率，双人复核。拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，掌握业务的操作流程，

（作者：汽车配件）