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2023年6月25日晚,中支重疾泰康理赔人员第一时间通知客户理赔结果,快速因医院资料不完整,赔付奔赴各自岗位,保险Y女士立即请假前往宣城陪护,其中2017年8月为其丈夫Z先生投保《泰康附加全心全意A款重疾》、告知其丈夫可能达到公司重疾理赔标准,

7月底Y女士夫妻两人回归了正常的生活,8月8日Y女士为其爱人Z先生进行了代办索赔,公司无法核定是否达到重疾,
结案后,泰康人寿黄山中支理赔人员委托泰康人寿宣城中支调查人员前往医院调取了此次完整病案,送至宣城市人民医院诊断为急性心肌梗死,并且附加泰康健康尊享2021医疗保险。原来其爱人因酒后突发胸痛,
Y女士先后为自己和家人在泰康多次投保,