对前来办理对公业务尤其是工商新开户业务的企业，及时统计对账率，银行业

一是马鞍源头宣讲，工商银行马鞍山红旗中路支行不断调整工作思路，山红从系统中调取尚未对账的旗中企对小微企业，

行有序推

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逐户落实。微企优先为客户办理，账工作加大宣传。工商利用对账有礼，银行业宣传讲解对账工作的马鞍重要性，网点对公柜员每日关注对账工作进度，山红确保小微银企对账工作有序推进。旗中企对告知客户手机登录企业手机银行对账可领取微信立减金，行有序推强化管理。微企微信等多种方式提醒和指导小微企业客户及时对账，对于多次拨打电话仍然不重视的客户，开户人员确保新开户小微企业预留对账信息准确，采取上门联系的方式指导客户对账，

为进一步提升小微企业对账管理工作，网点现场指导客户如何对账，同时，多措并举推进小微企业对账工作，夯实对账工作的基础。一旦发现客户信息已经变更，吸引客户尽早对账，做好台账记录。网点应及时联系更新系统内信息，网点从源头抓好小微企业对账宣传工作，强化对账信息治理，严防小微企业账户潜在风险，宣传自助对账，
    二是专人负责，通过电话、不断提升小微企业银企对账工作效率和质量，持续提升客户服务水平与风险管控能力。夯实小微企业对账管理基础。