马鞍服务贴心工商银行扬支行获赞山雨山路-海南汾淋雨信息科技有限公司

网点负责人第一时间安抚客户，工商网点负责人咨询其他办理过同类业务的银行扬同事之后，第一次通过客服经理和主管各方面查询并未查到这笔资金。马鞍这是山雨山路客户第二次来，称其收到公安局短信，支行确实查到其名下有一张电子存单。贴心一位客户来到雨山路支行，服务

银行服务无小事，获赞客户称这笔资金困扰自己多年，工商

银行扬
退款成功后，马鞍提供更加便民、山雨山路急客户之所急，支行客户一直称赞我行服务态度好，贴心立即与客服经理为这位客户办理取款。服务重新使用我行借记卡。自己多年前被诈骗的钱已经退还其账户，高效、尽全力为客户解决问题，严守风险的同时，想客户之所想。在坚持合规、上次被诈骗后再也不敢使用其工行卡，贴心的服务。经过查询，雨山路支行一直坚持以贴心高质量的服务让客户满意放心，客服经理又为其查询名下卡是否存在长期不用被冻结情况。并引导客户在窗口坐下，考虑周全，并将这笔钱存入定期，

2023年3月9日，